Zamislite da ste upravo kreirali vrhunski edukativni sadržaj. Interaktivni, stručan, relevantan. Objavite ga na jednoj platformi – i dosegne samo djelić publike kojoj je namijenjen. Zvuči poznato?
Složit ćete se, sadržaja danas ima na pretek. Pravi izazov je – kako ga distribuirati da doista dopre do korisnika tamo gdje jesu: na mobitelu, na poslu, na edukaciji uživo, preko e-maila, u tramvaju, u kasnim večernjim satima. Zato je omnichannel pristup postao više od trendovske riječi – on je alat koji povezuje točke i maksimizira učinak edukacije.

Zašto kombinirati više kanala?

Sadržaj se lakše pamti kad dolazi iz više izvora.

Netko će prvo vidjeti sažetak slučaja u newsletteru, zatim riješiti interaktivni case study u aplikaciji Nobula Case Creator, pa nastaviti diskusiju na edukaciji uživo. Isti sadržaj – tri različita formata, svaki jača poruku.

Različiti ljudi – različiti načini učenja.

Netko uči slušajući podcast dok šeće psa. Netko drugi klikće kroz simulaciju na mobitelu tijekom pauze. Kombinacijom formata (tekst, video, pitanja) omogućavamo da svatko uči na svoj način.

Zdravstveni djelatnici nemaju vremena.

A kad ga imaju, ne žele ga trošiti na neučinkovite metode. Ako im je sadržaj dostupan kad i kako im odgovara – veća je šansa da će ga doista i konzumirati.

Više kanala znači i više povratnih informacija.

Praćenjem angažmana na svakom kanalu možemo brzo uočiti što funkcionira, a što treba prilagoditi.

Kako dosegnuti širu publiku uz omnichannel pristup?

Povežite edukaciju kroz različite formate. Iskoristite potencijal interaktivnih alata. Aplikacija Nobula Case Creator omogućuje da sadržaj ne ostane pasivan. Umjesto gledanja – korisnik sudjeluje. Umjesto klasične prezentacije, on rješava slučaj, donosi odluke, dobiva povratnu informaciju. Uloga zdravstvenog djelatnika se simulira, znanje se usvaja aktivno. Neka svaki kanal vodi dalje. Neka e-mail vodi prema aplikaciji, aplikacija prema webinaru, webinar prema newsletteru, newsletter prema novom sadržaju. Krug se tako ne zatvara – nego se širi.

Gdje se u svemu tome uklapa Nobula Case Creator?

• Kao interaktivna platforma za studije slučaja, Nobula Case Creator savršeno se uklapa u omnichannel edukacijski pristup.
• Kao glavni alat za učenje – kroz koji korisnik prolazi kroz simulacije i donosi kliničke odluke.
• Kao sadržaj za diseminaciju – svaki slučaj može se promovirati kroz druge kanale
• Kao kanal za povratne informacije – aplikacija u realnom vremenu bilježi kako su korisnici rješavali slučaj, što im je bilo jasno, gdje su pogriješili i gdje treba dodatna edukacija.

Dakle, ako želimo da edukacija za zdravstvene djelatnike bude više od forme, moramo razmišljati šire. Ne samo što želimo reći, nego kako i gdje to reći. Omnichannel pristup, uz alate poput Nobula Case Creatora, omogućuje upravo to , da znanje ne ostane u prezentaciji, već se preseli u praksu.