Edukacija se danas sve više odvija online. No pravo je pitanje; koliko te platforme zaista poznaju svoje korisnike? Znaju li tko napreduje, tko zapinje, i što im u tom trenutku stvarno treba?
Upravo tim pitanjima bavimo se u Nobuli. Zato smo spojili Nobula Case Creator sa Salesforce CRM-om i time stvorili sustav koji ne samo da podučava, nego i razumije svakog korisnika.
Tradicionalne edukacijske platforme često funkcioniraju po principu “klikni i nauči”, bez dubljeg uvida u to tko što razumije, koliko brzo napreduje i gdje se gubi pažnja. S integracijom Salesforcea, to se mijenja. Više ne nagađamo tko nešto zna, a tko samo prolazi kroz sadržaj jer mora. Sada znamo i to u stvarnom vremenu. Vidimo kako se korisnici ponašaju na platformi, gdje točno zapinju, koji ih sadržaji najviše angažiraju i kada je pravi trenutak da im ponudimo dodatnu podršku.
Zahvaljujući ovoj integraciji, edukaciju možemo prilagoditi pojedincu, a samo ne raditi sadržaj “za prosječnog korisnika”. Sustav reagira u hodu: ako netko ponavlja istu pogrešku ili prebrzo klikće kroz sadržaj, odmah možemo intervenirati i ponuditi dodatno pojašnjenje, savjet ili novi materijal.
To nije korisno samo za velike sustave. Naprotiv, i manji timovi, bolnice ili farmaceutske tvrtke imaju priliku raditi edukaciju koja je smislenija, učinkovitija i prije svega relevantnija. Najveća snaga Salesforce-a u ovom procesu jest kontekst koji donosi. Kad znamo ne samo što je netko naučio, nego i kako je do tog znanja došao možemo puno bolje oblikovati budući sadržaj. Na taj način edukacija više nije nešto što se “odradi”, već postaje prostor za razvoj, suradnju i dublje razumijevanje, kako među kolegama, tako i između edukatora i polaznika.
Sve ovo pokazuje da personalizirano učenje više nije stvar budućnosti. Ono je tu, sada, i dostupno zahvaljujući pametnoj integraciji edukacijskih alata i CRM sustava. U Nobuli vjerujemo da svaki korisnik zaslužuje edukaciju koja će ga zaista potaknuti da razmišlja, i napreduje. A da bismo to mogli ostvariti, potrebna nam je tehnologija koja ne služi samo za “brojanje klikova”, već koja pomaže razumjeti korisnike.
Organizacija online edukacija za zdravstvene radnike nije jednostavan zadatak. Ponekad se čini da više vremena odlazi na tehničke detalje i koordinaciju alata nego na samu edukaciju. Ako ste ikada žonglirali između Zoom linka, popisa sudionika i prezentacije, znate o čemu govorimo. Upravo zato smo integrirali Nobula Case Creator sa Zoom-om – kako bismo pojednostavili organizaciju, omogućili veću preglednost i pomogli vam da se usredotočite na ono što je najvažnije: razmjenu znanja.
Nobula Case Creator je aplikacija namijenjena edukaciji kroz interaktivne simulacije stvarnih kliničkih scenarija. Korištenjem raznih alata, korisnici mogu:
Sve to se odvija u sučelju koje je intuitivno.
Zahvaljujući ovoj integraciji, edukatori ne moraju birati između Zoom-a i interaktivnog sadržaja. Sudionici istovremeno prate edukaciju putem Zoom-a i aktivno sudjeluju u simulacijama kroz Nobula sučelje. A Vi kao edukator imate potpuni uvid u angažman: statistike i odgovori dostupni su u stvarnom vremenu, što omogućuje da odmah reagirate, potaknete raspravu ili dodatno pojasnite temu.
Nakon završetka edukacije, svi podaci ostaju spremljeni unutar Nobula Case Creatora:
To znači manje administracije, a bolji pregled nad rezultatima edukacije.
Bilo da organizirate internu radionicu za mali tim, stručni webinar ili edukaciju u sklopu kongresa – integracija Zoom-a i Nobula Case Creatora se lako prilagođava različitim formatima i veličinama grupa.
